Loja de Surf

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Franco da Rocha - SP

19/12/2016 às 13:50

ID: 22991681

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Foram comprados 3 ingressos para HOLIFUSION em 11/12/*******, porem foi prorrogado para 17/12/*******, onde também não foi realizado.
Estive na loja onde foi comprado os ingressos para devolução do dinheiro, porem fui muito mal tratado, juntamento com meu filhos, onde me falaram que não vão devolver nada, pois não são responsáveis pelo evento, mas foram responsáveis pela comercialização dos ingressos.
Solicitei um viatura que esteve no local, onde ficou acordado com o responsável, porem o gerente falou que não irá fazer qualquer ressarcimento, mas conforme CDC - Lei nº 8.******* de 11 de Setembro de *******
Dispõe sobre a proteção do consumidor e dá outras providências.
Art. 66. Fazer afirmação [Editado pelo Reclame Aqui] ou enganosa, ou omitir informação relevante sobre a natureza, característica, qualidade, quantidade, segurança, desempenho, durabilidade, preço ou garantia de produtos ou serviços:
Pena - Detenção de três meses a um ano e multa.
§ 1º Incorrerá nas mesmas penas quem patrocinar a oferta.
§ 2º Se o [Editado pelo Reclame Aqui] é culposo;
Pena Detenção de um a seis meses ou multa.