Loja De Vestidos Elegance

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Brasília - DF

16/07/2025 às 22:04

ID: 222288521

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Fiz uma compra na loja elegancce.com.br no dia 03/06/2025 só chegou em casa no dia 10/07/2025, mais de um mês do pedido depois do pedido feito, quando passaram o código de rastreio, vi que tinha sido postado da china, em momento nenhum tem a informação no site que é pedido internacional.
A compra foi de quatro vestidos e só recebi três, quando entrei em contato disseram que enviaram em pacote separado, só que só recebi um código de rastreamento, ou seja, não sei se o outro vai chegar ou não. Já avisei que não quero mais, porém não me reembolsaram o valor do vestido e nem deram nenhuma informação mais.
O outro problema é que solicitei a devolução do pedido que recebi e não conseguir mais contato com a loja, não responderam o e-mail e nem responde mais no Instagram.