Compra de vestido para festa
Resolvido
Rolândia - PR
17/01/2024 às 12:47
ID: 180653725
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um vestido para festa de uma loja Lojs de vestidos Elegance em nome de Talita de Souza Godoy, CNPJ 35.*******.*******/*******54 pelo atendimento ao Whats pelo número*******, por este atendimento se o vestido não desse certo eu poderia devolver, vestido chegou e não deu certo, além disto na foto mostra outro tipo de vestido, ou seja no encarte ele é mais glamuroso que no real, estou entrando em contato desde então para a devolução, mas não tenho retorno.
site https://*******
instagram www.instagram.comlojadevestidos_elegance
recebi o vestido dia 09 e desde o dia 10 estou tentando devolver e até agora não tenho respostas
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Resposta da empresa
17/01/2024 às 17:13
boa tarde Margerete se puder entrar em contato com nosso numero de telefone******* para podemos resolver o seu caso. Estamos sem atendimento no Whats no momento, apenas com atendimento na loja física. Pedimos por gentileza para que ligue no telefone da loja física ou venha até nos que iremos te ajudar.
Consideração final do consumidor
19/01/2024 às 10:39
Problema resolvido por agora, demorou mais consegui o contado de volta, devolvi o vestido e agora aguardo o estorno do pagamento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6