Loja Declô

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Contagem - MG

18/09/2024 às 13:03

ID: 197684451

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Eu recebi um crédito de confiança do Banco no valor de R$*******,00 que nem mesmo sabia que era referente a loja de vocês pois o valor era diferente. Entrei em contato com o Banco e eles informaram que era um crédito de confiança e não estorno.
Eu não usei esse valor e está descontando o valor integral na minha próxima fatura de outubro, ou seja esse crédito de confiança é de valor menor que a compra realizada. Enfim, que desgate!
Sou trabalhadora, pago minhas contas e só queria ter recebido algo que comprei na data determinada.
Muita confusão e desgaste desnecessários, falta de profissionalismo e respeito ao cliente.