Torneira descascando
Em réplica
Franco da Rocha - SP
23/11/2021 às 20:59
ID: 133416785
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma torneira gourmet de enxoval, e só instalei em março , e em 8 meses de uso a torneira está descascando , material de péssima qualidade, não recomendo, paguei tão caro para receber um produto tão ruim.
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Resposta da empresa
24/11/2021 às 10:55
Olá Luana, tudo bem?
lamentamos pelo ocorrido.
Prazo de garantia são 90 dias a partir da data da entrega.
Fico à disposição.
Att
Réplica da empresa
04/07/2022 às 18:59
Olá Luana, tudo bem?
sua compra foi entregue em maio de *******. Já fazem mais de dois anos.
Disponibilizamos garantia total de 90 dias. E garantia de 12 meses para vícios de fábrica.
Att Equipe Dekor