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Arujá - SP

24/11/2023 às 20:07

ID: 176652815

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em 14/09/******* efetuei uma compra na Demabe (vestido Primavera Flor) que inclusive anunciam até hoje no Instagram, onde coloco meus comentários mas não são publicados. Efetuei a compra com pagamento atraves de PIX, para a Appmax, recebendo logo em seguida uma confirmação atraves de email *******, e, *******, informando que o pedido #******* e outro e-mail com o numero de pedido #*******, havia sido cancelado.

Em 29/10/******* recebi um e-mail informando que receberam a minha solicitação de cancelamento e que o valor seria estornado do meu cartão de crédito, sendo que efetuei o pagamento através de pix.

Não recebi a mercadoria e aguardo até hoje o reembolso da Appmax, que ficou de me ajudar, pois eram apenas intermediarios e que haviam repassado o valor para a Loja ML CENTER.
Não sei qual a parceria entre eles, porque inclusive a Patricia da Appmax, solicitou para não abrir nova reclamação, porém já se passaram muitos dias, sem solução do caso e do meu dinheiro que sumiu...