Cobraram duas vezes a mesma compra

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/08/2026 às 18:03
ID: 256990759
Fui olhar minha fatura e vi que a compra apareceu cobrada duas vezes. Na minha conta só tem um pedido, então não faz sentido nenhum essa cobrança duplicada. Já tentei falar com o atendimento e até agora só ficam dando resposta vaga. Quero saber quando vão cancelar esse valor a mais, pq ninguém merece ter que ficar correndo atrás de erro que nem foi da gente.