COMPRA QUE NÃO RECEBI A MERCADORIA
Resolvido
Brasília - DF
29/05/2024 às 22:09
ID: 189796729
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz ma compra Palp Lifting - Levanta Pálpebras Caídas - ******* Adesivos Transparente, dia 13/05, com prazo de entrega em 5 dias. Até hoje nunca recebi nem notícias.
Não compre é [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
30/05/2024 às 22:18
Boa noite! Tudo bem?
Aqui é a equipe do SAC da Loja Descomplica!
Respondendo aqui sua solicitação, peço que verifique seu e-mail, pois lhe encaminhei uma mensagem privada referente ao seu caso e todos os esclarecimentos!
Atenciosamente,
Equipe Loja Descomplica!
Réplica do consumidor
01/06/2024 às 14:36
Boa tarde!
Vou aguardar alguns dias, para ter a certeza que o produto será entregue.
Pois não visualizei código de rastreio.
E pelo número de pedido, ainda está como no momento da compra
Vou acompanhar e qualquer novidade, entro em contato.
Obrigada!
Consideração final do consumidor
02/06/2024 às 14:22
Acredito que a informação quanto o prazo de entrega não está muito claro.
No entanto, através do RECLAME AQUI, consegui contato com a empresa
Hoje recebi o código de rastreio enviado pela empresa.
Então ficarei ao aguardo da mercadoria.
Obrigada!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6