NAO RECEBI A MERCADORIA E NEM RASTREIO.
Não resolvido
São Paulo - SP
25/11/2024 às 10:04
ID: 202790177
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesApós finalizar a compra, apareceu entrega em 15 dias uteis, porem não recebi nenhum numero de rastreio.
Entrei em contato através dos Whats e por e-mail e tbm não tive nenhum retorno!
Compra realizada no dia 04/11/*******.
Quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
09/12/2024 às 14:45
Boa tarde! Tudo bem?
Aqui é a equipe do SAC da Loja Descomplica!
Respondo aqui sua solicitação, peço que verifique seu e-mail, pois lhe encaminhei uma mensagem privada referente ao seu caso e todos os esclarecimentos!
Atenciosamente,
Equipe Loja Descomplica!
Consideração final do consumidor
10/12/2024 às 11:06
Péssimo atendimento e respostas incompletas, poderia responder e passar o numero do rastreio, e nada disso foi feito.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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