Palp Lifting - Levanta Pálpebras Caídas - ******* Adesivos Transparente Grande Cód. de rastreio: *******
Em réplica
São Paulo - SP
10/03/2024 às 14:16
ID: 184270121
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
Recebi o produto Palp Lifting em 5.3.24. Imediatamente, fui testar o produto ja que os vídeos de marketing dele me deixaram ansiosa para obtê-los. No mesmo dia, ou seja, 5.3.24, escrevi a seguinte mensagem para a Loja Descomplica, que ainda não me deu retorno algum:
Olá, Boa tarde,
Acabo de receber o produto Palp Lifting em casa. Estava numa expectativa super alta para ver o produto (adquirido há um mês, aproximadamente) e portanto, fui imediatamente coloca-lo. Totalmente frustrada. Para mim não fez a menor diferença estar ou nao com o adeviso. Qual o caminho para eu pedir meu dinheiro de volta ? SE quiser foto para vcs usarem como marketing, posso mandar.
Obrigada e, desde já, fico no aguardo de como receber o dinheiro de volta.
Ana Schimidt
Aguardo providências. Obrigada
Compartilhe
Resposta da empresa
30/04/2024 às 10:44
Bom dia! Tudo bem?
Aqui é a equipe do SAC da Loja Descomplica!
Respondo aqui sua solicitação, peço que verifique seu e-mail, pois lhe encaminhei uma mensagem privada referente ao seu caso e todos os esclarecimentos!
Atenciosamente,
Equipe Loja Descomplica!
Réplica do consumidor
21/05/2024 às 20:57
Prezada Equipe da Loja Descomplica,
poderiam informar prazo maximo em que serei ressarcida pelo valor equivalente ao produto que não atendeu minhas expectativas ? obrigada
Réplica do consumidor
24/05/2024 às 08:28
Bom dia, sigo no aguardo do ressarcimento do produto que me foi vendido e que em nada entrega o que a propaganda dele prometeu. Alguém poderia responder meu último e-mail ? obrigada