Pedir reembolso
Respondida
Macaé - RJ
28/12/2023 às 13:42
ID: 179264055
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na loja de uma capinha numero do *******. E estão cobrando um valor altissimo na taxa e nao estou conseguindo pedir o reembolso, e não consigo nem resolver com a loja, porque nao tem a opção.
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Resposta da empresa
28/12/2023 às 18:54
Boa tarde Sr. Antônio,
A taxa foi paga hoje, pode ficar tranquilo, você não precisa fazer o pagamento.
A capinha vai para seu endereço, caso deseja o reembolso, favor recusar a entrega que o produto retornará e faremos o estorno do seu valor.
Pedimos desculpas pelo transtorno.
Atenciosamente,
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