Cobrança duplicada de taxa alfandegária e falta de resposta da loja
Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
08/08/2025 às 20:28
ID: 224109539
Comprei uma jaqueta no dia 01/08/25, no dia 03/08/25 foi taxado pela alfândega. Paguei o valor de 68,00. No dia 08/08/25 cobraram novamente a taxa de alfândega no valor de 77,44. Já avisei de toda forma possível para loja que já foi pago a taxa,para liberar minha compra. Mas não obtenho resposta. Quero minha compra liberada é entregue ou o meu dinheiro de volta.
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Consideração final do consumidor
23/09/2025 às 12:04
Comprei uma jaqueta é foi cobrado taxa da alfândega. Paguei, mas não liberaram o produto. Alguns dias depois foi cobrado novamente a taxa da alfândega, não paguei é tentei entrar em contato com a loja, inútil não respondem. Deu por perdido a compra,pois até agora não tive retorno.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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