******* desde 17/03, status "preparando para envio"

Reclamação respondida

Respondida

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Rio Grande - RS

27/03/2022 às 20:28

ID: 140785815

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu pedido #******* está com o mesmo status desde o dia 17 de março, o prazo de entrega era de 7 dias úteis!
No whats app não recebi nenhuma informação decente, apenas enrolam para "vou verificar". Estou muito arrependida da compra, muita demora e não gostei do atendimento! Até agora não sei se meu pedido irá chegar ou não !

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Resposta da empresa

30/06/2022 às 14:33

Boa tarde, tudo bem? Conforme atualização em nosso sistema o pedido foi entregue no dia 30/03. Realmente tivemos um atraso no envio, que foi normalizado o mais rapido possivel.