Tênis Torto

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/01/2023 às 10:51
ID: 158165403
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis casual star Move DFlora azul claro, gostei do produto e até fiz um comentário na página deles elogiando porque aparentemente é bonito. Porém alguns dias depois, fui usá-lo, fui de carro e só andei umas duas horas no shopping, quando notei um desconforto. Ao chegar em casa vi que o pé esquerdo estava torto. Estranhei porque não tenho problemas ortopédicos, nenhum dos meus calçados é torto. Entrei em contato com a loja via WhatsApp onde depois de muitos dias e insistência minha, me responderam que somente podem me dar um desconto na próxima compra. Não quero desconto, queria ao menos que eles pegassem o tênis de volta para avaliação e me devolvessem um em perfeito estado, como vou fazer uma outra compra em um lugar sem responsabilidade? Por favor, preciso da ajuda de vcs.
Obrigada