Dicatex Aviamentos

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Atibaia - SP

09/05/2022 às 10:08

ID: 143066977

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Comprei um material na Dicatex em nome da empresa que trabalho e os vendedores me passaram as informações erradas. Tenho registrado essas informações e mesmo assim não resolveram meu problema.
Comprei Viés 25mm e me passaram que cada kg tem aproximadamente 330mts e por ser aproximado, entendo que tenha que vir algo perto dessa metragem. Na hora de conferir o material verificamos que cada kg não chega nem proximo dessa informação.
Entrei em contato com o vendedor, ele me repassou outra metragem de 267mts por kg e mesmo assim está divergente. Mais um vez informei o vendedor e me simplesmente me passou que eu deveria me usar as minhas informações para as próximas compras, ou seja, eu como cliente quem tenho que ter as informações deles para poder comprar futuramente. No final das contas essa é a solução para o problema que eles me causaram e agora que preciso do material, sou obrigado a comprar novamente em outro local, gastar novamente, por um erro deles.