Código de rastreio não encontrado

Resolvido
Mogi das Cruzes - SP
23/01/2025 às 10:08
ID: 208005297
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um maio no site e deram o prazo de 4 a 10 dias mais não deixam nenhuma informação, não existe um sac nem nada para contato, disponibilizaram um código de rastreio que eu entro e informa que não existe, não consigo cancelar, nem obter informações de onde está!
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Resposta da empresa
23/01/2025 às 11:36
Bom dia ,
Seu ******* coletado em nossa loja na data de ontem 22/01/******* , pelo rastreio ******* , foi coletado pelos correios , eles pedem até 48hrs para estar atualizando no site.
Estou acompanhando seu pedido.
Conforme descrito acima foi enviado dentro do prazo estabelecido.
Qualquer dúdida entrar em contato com Whatsapp*******
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
27/03/2025 às 10:19
A marca envio perfeitamente, o produto exatamente como descrito. O problema na demora do próprio correio.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10