Não compre pela Shein
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/02/2025 às 10:53
ID: 210900579
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido de um biquini na loja Diluxo pela Shein que tinha previsão máxima de entrega até 10 de fevereiro. Minha intenção era usar no carnaval. A última atualização de entrega foi no dia 03/02/25. No site da transportadora (JT) não encontra o código de rastreio que está na Shein. E nessa brincadeira perdi mais de 50 reais. Não é confiável.
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Resposta da empresa
27/02/2025 às 07:23
Bom dia, peço desculpas pelo transtorno , infelizmente não conseguimos ajudar pois não temos acesso as entregas, as mesmas são feitas pela logística da plataforma. Entramos em contato com a Shein , a mesma informa que o próprio cliente tem que entrar em contato com o canal de atendimento ( Serviço ao cliente ) para que possa estar verificando a entrega.
Atenciosamente,