Pedido pago e não recebido nem enviado

Resolvido
Brasília - DF
07/02/2023 às 21:24
ID: 158929517
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz dois pedidos , duas camisetas em cada pedido. O primeiro no dia 15 e outro no dia 16 , onde os mesmos foram pagos nos respectivos dias de compra. Entrei em contato pelo email, me informaram que tinha prazo de envio até 20 dias. Voltei a fazer reclamação dessa vez no Instagram, onde copiaram e colaram a a mesma mensagem. Não fizeram o estorno, e nem me responderam.Gostaria que pelo menos fizesse o estorno do pagamento
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Consideração final do consumidor
30/04/2024 às 10:53
Pessimo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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