[Editado pelo Reclame Aqui] Divello: Compra de camisa pollo não entregue e rastreio inválido

Não respondida
Santarém - PA
07/04/2026 às 09:13
ID: 245346037
Em 20/02/2026 adquiri um kit de camisa pollo por R$ 280,41, pagando via PIX.
Como não me enviaram código de rastreio, entrei em contato via whatszap no dia 02/03/2026 falando com atendente Marcelly, que confirmou terem recebido o pedido pelo endereço de e-mail, bem como confirmou dados demais dados solicitados.
Me passou uma estimativa de 8 a 15 dias para entrega.
No dia 19/03/2026 após novas ligações, atendente me enviou um código de rastreio, só que ao buscar confirmação, empresa acusa desconhecer tal código.
No dia 31 passado fiz meu ultimo contato via whatszap relatando o fato.
Até o momento não mais se manifestaram.
Entendo que perdi o que comprei.
Endereço de email que utilizei para a compra: *****
Não recomendo essa Divello para compras.