Receptor Alphasat TX AI não entregue no prazo, vendedor não fornece código de rastreio e não responde.
Em réplica
Linhares - ES
16/05/2026 às 20:03
ID: 248853919
Fiz a compra de um recepor alphasat tx ai, no dia *****, paguei com pix. O prazo para entrega era de sete dias úteis e até hoje nada. De acorco com eles o produto está em Vitória ES na transportadora Loggi,entrei em contato com a transportadora, eles me pediram o código de rastreio,porém, a vendedora não me informou e também não atende celular nem respondem as mensagens via [Editado pelo Reclame Aqui]!!
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 15:24
Ressaltamos que o Reclame Aqui não é um canal oficial de atendimento da empresa, tampouco um órgão legal de intermediação ou resolução de conflitos. Por esse motivo, não reconhecemos essa plataforma como meio válido para abertura, acompanhamento ou solução de demandas relacionadas aos nossos produtos ou serviços.
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Atenciosamente,
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Réplica do consumidor
31/05/2026 às 11:24
Infeli
zmente nós consumidores acreditamos na HONESTIDADE,ATENDIMENTO E ENTREGA DOS NOSSOS PRODUTOS. Espero que essa CONCEITUADA EMPRESA CUMPRA COM O QUE FOI PUBLICADO E ANUNCIADO NESTE MEIO DE COMUNICAÇÃO TÃO IMPORTANTE QUE CONFIAMOS PLENAMENTE NELE!Aguardo retorno com URGÊNCIA, pois estou necessitando desse aparelho!