Demora no cancelamento, estorno confuso e não realizado
Respondida
Avaré - SP
04/02/2026 às 15:08
ID: 239769997
Foi feito uma compra nesse site no começo de janeiro, após verificar algumas alternativas acabei desistindo e pedi o cancelamento, pediram pra entrar em contato com o sac e demorou horrores, falaram que iria cancelar, cancelaram dia 27 após 10 dias do pedido de cancelamento, depois falaram que iria estornar o valor entre dia 30/01 ou dia 02/02, depois me mandaram print mostrando que agendaram o estorno pro dia 6 ou 8 de fevereiro, sendo que no print aparece dia 9, tudo muito confuso, quero estorno imediato