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São Paulo - SP

03/03/2025 às 11:31

ID: 211239665

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Estou tratando com a empresa um estorno de uma compra, desde 24/01, a mesma me informa sobre dificuldades para realizar o estorno, e não temos uma solução até o presente momento, realmente não era a intenção abrir uma reclamação, mas é a medida que tive que tomar para ter uma solução do meu problema, aguardo a mais breve resposta, pois depois de um mês de tratativa, fica difícil crer que o problema está no banco.

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Resposta da empresa

24/03/2025 às 11:00

Prezado seu comprovante de estorno foi enviado por email o problema com o banco foi resolvido