Pagamento de alto valor sem receber Produto
Em réplica
São Paulo - SP
25/06/2026 às 22:47
ID: 252386611
Boa noite,
Serei breve.
Estou tendo toda paciência com essa loja(Embora pode ser chamada de outro nome). Dia 10 de junho de 2025, negociei e comprei camisas de times diversos.
Valor total de R$ 1.742,00, pagamento via pix.
Desde essa data está uma novela. Não me entregaram o pedido. Eles mesmos via app de mensagens pediram para eu pedir estorno. Fiz conforme solicitado, me responderam com que o pedido havia tido problema de importação, como se a culpa fosse minha. Deram prazo de 35 dias úteis para reembols, já fazem mais de 50 dias e nada. Mandaram extrato de alguma conta bancária com saldo negativo, como se eu mais uma vez fosse culpado. E se para eles que receberam o pix, está ruim, imagina pra mim que mandei o dinheiro e fui [Editado pelo Reclame Aqui].
Resumindo, só quero o que é meu. Valor considerável que está fazendo falta para minha família. Um ano, isso pra nim tem nome...
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Resposta da empresa
26/06/2026 às 14:28
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Réplica da empresa
26/06/2026 às 14:32
recebeu os produtos sim, apenas 10 camisas ficou retida que foi enviado duas vezes as duas vezes ficou retida na alfandega e você tem ciência disto e sabe que será reembolsado, agora vem aqui dizer que não recebeu nenhum pedido?
Sempre que recebia os produtos reclamava de tudo, questionava a qualidade, e chorava preço, o tempo todo, e sempre vendemos e entregamos para você, agora vem com esse papo errado?
Que está sendo enganado?
verifica melhor suas informações antes de fazer uma reclamação com informações erradas ok