Pedido de camisas com tamanho incorreto e itens errados, demora na entrega e dificuldade na troca.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

23/01/2026 às 14:27

ID: 238622369

Fiz um pedido de 4 camisas em 07/10/2025. Demorou muito mais do que o previsto, as camisas ficaram retidas. Eu tive que entrar em contato com eles pra saber o que aconteceu. Pediram pra me enviar o meu pedido de novo, isso no dia 02/12/2025. Me enviaram o pedido chegou no dia 06/01/2026. Duas das quatro camisas não eram as que eu escolhi. As quatro camisas eram GG só uma serviu, as outras 3 ficaram apertadas. Pedi para fazer a troca eles só enrolam, disseram que até hoje me enviariam as etiquetas pra fazer a troca, eu chamei eles hoje, eles recém pediram meus dados pra enviar as etiquetas. Não tem compromisso nenhum com os prazos ou com o cliente. Nem no whats eles respondem mais, só por email. Estou a quase 4 meses sendo enrolado por eles. Parabéns pelo péssimo atendimento.

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Resposta da empresa

30/01/2026 às 11:50

.....

Consideração final do consumidor

03/02/2026 às 07:58

Pessima

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0