Reembolso não efetuado após promessa de estorno no cartão
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/05/2026 às 22:09
ID: 248801545
fiz uma compra em *****, já reclamei uma vez . Foi dito que seria reembolsado no cartão e ate hoje nada pedido #*****. Vou ser obrigado a reclamar no PROCON.
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 14:30
Prezado cliente, entre em contato conosco através do email [email protected], que em um prazo de até 3 dias úteis vamos verificar sua solicitação.
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 13:57
paguei não recebi absolutamente nada, não fui reembolsado. Vou reclamar no procom e no juizado especial de pequenas causas
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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