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Salvador - BA

21/04/2025 às 14:00

ID: 215224561

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tentei cancelar uma compra, porém o site não oferece acesso aos pedidos e, no número oferecido para ajuda, não respondem. Agora, eu quero devolver o produto e não tenho ideia de como vou fazer. O número do pedido é *****.

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Resposta da empresa

30/07/2025 às 01:17

Olá,

Você está abrindo uma reclamação para o perfil errado.

Verifique qual é o endereço https://******* que você efetuou o pedido.

Essa é uma conta inativa no reclame aqui.

Agradecemos,