Atraso na entrega e falta de estorno de compra online do Esquadrão do Bahia

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

05/01/2026 às 20:19

ID: 236716935

Prezados Senhores,
Sou sócio Esquadrão do Esporte Clube Bahia e fiz uma compra pelo aplicativo dia 10/12/25, 2 (dois) coletes de treino Esporte Clube Bahia no valor de R$ 20,00 cada e 1 (uma) camisa Superman Casual 2025 Esporte Clube Bahia Tricolor masculina no valor de R$ 100,00, tantalizando em R$ 140,00 + R$ 25,89 de frete = R$ 165,89.
Numero do Pedido: Bahia*****
Nota Fiscal: *****
A mercadoria só foi faturado em 16/12/25 e até a presente data nao recebi nada e nem o estorno.
Gostaria de uma posição da empresa urgente, esse presente era o presente de Natal do meu filho que ficou muito triste de nao ter recebido, uma decepção total e nao consigo ter nenhum contato de retorno pelo whatsapp da empresa ***** e nem pelo e-mail.
Acho que a única solução será entrar com uma reclamação no PROCON.

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Consideração final do consumidor

27/04/2026 às 15:09

Foi devolvido o dinheiro, mais não volto a comprar pela internet.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2