Compra não entregue na Loja do Bahia e possível [Editado pelo Reclame Aqui]

Não respondida
Brasília - DF
27/10/2025 às 16:44
ID: 230366417
Comprei na Loja do Bahia e nunca recebi o produto
Descrição:
No dia 22 de setembro de 2025 realizei uma compra na Loja do Bahia, conforme o pedido de número *****. O pagamento foi aprovado e recebi o e-mail de confirmação através do endereço *****, enviado para o meu e-mail *****.
Até o momento o produto não foi entregue. A loja informou que eu seria notificada por e-mail sobre o andamento da entrega, mas isso nunca aconteceu. Tentei entrar em contato e não obtive nenhuma resposta.
Pesquisando na internet, percebi que outras pessoas também estão relatando o mesmo problema com essa loja, o que reforça a suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui].
Solicito a devolução imediata do valor pago ou o envio do produto adquirido. Espero uma solução rápida, pois já se passou tempo suficiente desde a compra.
Estou à disposição para enviar o comprovante de pagamento e o e-mail de confirmação do pedido.