Loja se recusa a trocar presente por tamanho inadequado, mesmo com oferta de diferença de valor.

Não respondida
Salvador - BA
08/04/2026 às 13:12
ID: 245497593
Ganhei um presente em que o tamanho não coube e a loja se recusou a efetuar a troca do produto mesmo sendo informado que o produto seria trocado por outro e que eu faria a diferença de valores e mesmo assim fui negado em 3 lojas do Bahia. Extremamente decepcionado até por fazer parte da STAF do clube e ter que passar por isso. Estarei dando entrada no procon também pq isso fere a lei do consumidor.
O produto me foi entregue pelos correios de forma surpresa e passo ainda por isso.