Atraso e sumiço

Question

Comprei um tênias para o aniversário da minha filha que demorou mais de 40 dias para chegar, sendo que o prazo era de 5 dias. Passado o aniversário, quando eu não precisava mais do tênis, recebi e, além do atraso, não serviu. Entrei em contato no dia seguinte ao recebimento para devolução e reembolso e responderam que iam verificar. Desde então, tenho mandado e-mail e WhatsApp diariamente sem nenhuma resposta. Já tentei contato por telefone, também sem sucesso.

Accepted Answer

Péssima, para concluirem a venda mandam mensagem, confirmam tudo, respondem na hora. Para trocar ou reembolsar, ignoram tanto no e-mail e whatsapp. Não respeitam o cliente e simplesmente param de responder

Atraso e sumiço

Consideração final do consumidor