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Brasília - DF

23/10/2024 às 15:11

ID: 200353289

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei quinta-feira, dia 17/10/24, 2 frascos de 120ml cada e paguei por Pix , valor total de R$66,90 , sendo frete por Sedex. Enviei o recibo por WhatsApp e a empresa não fez nenhum contato ou confirmação. Achei estranho e liguei no telefone informado e a atendente disse que compra on-line só por e-mail posso ter informação. Mandei e-mail e não respondem. Por WhatsApp respondem que foi enviado e não recebo nada. Peço código de rastreio e não respondem. Quero saber como faço para receber meus produtos comprados e pagos.

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Consideração final do consumidor

01/04/2025 às 14:28

Nem responderam

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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