Entrega de produto fora da validade e serviço de atendimento ao consumidor indisponível

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

14/05/2016 às 23:44

ID: 18587367

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 08.05.******* comprei pelo site https://******* dois gel em espuma suave da marca Nuk (*******). Os produtos foram entregues dias depois em minha casa, mas, para a minha surpresa, ambos estavam VENCIDOS!!!!!

Tentei entrar em contato com o SAC da loja no telefone indicado no site. Não há ninguém que atenda, sendo necessário deixar recado. Deixei dois recados e depois de dois dias não recebi retorno. Mandei e-mail ao SAC, também indicado no site, sem retorno.

Toda esta conduta cheira a [Editado pelo Reclame Aqui]. Só a venda de produto vencido já seria, por si só, um escândalo. Não oferecer canais de contato ao consumidor realmente é o fim.

Compartilhe