Atraso na Entrega e Falta de Resposta da Loja Após Compra Online
Respondida
Fernandópolis - SP
03/12/2025 às 16:20
ID: 233628439
Fiz uma compra no dia 10 de outubro e até hoje não recebi nenhum e-mail já falei no WhatsApp várias vezes com eles perguntando onde estava a minha mercadoria e eles vou ver com fornecedor e nunca respondem aí já faz mais de uma semana que eu faz 15 dias que eu conversei com eles Perguntando aonde estava compra disse que já Há mais de Mais de 15 dias eles falaram que já estava pronta a camiseta era uma camiseta e um livro faz uma semana que eu mandei o áudio até hoje não me deram parecer não me respondem e-mail não me responde no WhatsApp e eu não tenho mais contato nenhum e eu quero saber o que que eu posso fazer pra Pra ter minha mercadoria o meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
02/02/2026 às 14:42
Devido a um atraso da editora seu produto foi enviado fora do prazo. Ainda assim, informamos que seu produto foi devidamente enviado e já foi entregue.