Comprei uma fritadeira de 5lt. e me enviaram 1 caixa cheio de papel.

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
10/02/2024 às 17:22
ID: 182358873
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site da Loja do Boni, além de me enviarem com atraso e eu pegando no pé, no final de tudo recebi uma caixa cheio de panfletos e papéis amassados. Até o momento não fizeram meu reembolso e pior, falaram que pode ter enviado a caixa por engano ou foi algum problema na transportadora. Observando, que não escolhi o envio por transportadora e sim pelo Sedex, iniciou tudo errado e no site deles, o status da minha compra não sai do dia que comprei e paguei. O rastreio veio por insistência, depois de dias em atraso.
Está difícil resolver o problema com a loja.
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Consideração final do consumidor
18/04/2024 às 14:30
Foi longo e cansativo.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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