Comprei uma fritadeira de 5lt. e me enviaram 1 caixa cheio de papel.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

10/02/2024 às 17:22

ID: 182358873

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra no site da Loja do Boni, além de me enviarem com atraso e eu pegando no pé, no final de tudo recebi uma caixa cheio de panfletos e papéis amassados. Até o momento não fizeram meu reembolso e pior, falaram que pode ter enviado a caixa por engano ou foi algum problema na transportadora. Observando, que não escolhi o envio por transportadora e sim pelo Sedex, iniciou tudo errado e no site deles, o status da minha compra não sai do dia que comprei e paguei. O rastreio veio por insistência, depois de dias em atraso.
Está difícil resolver o problema com a loja.

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Consideração final do consumidor

18/04/2024 às 14:30

Foi longo e cansativo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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