Demora no envio e falta de comunicação sobre o status do pedido

Em réplica
Feliz - RS
17/07/2026 às 22:35
ID: 254218789
Loja demora para envio , faz o envio e não manda notificação que fez o envio .
Conversar pelo whatsapp sobre o pedido pior ainda, estou a 4 dias esperando resposta .
Compartilhe
Resposta da empresa
06/08/2026 às 12:10
Olá!
Informamos que o pedido foi enviado e entregue dentro do prazo correspondente ao frete escolhido no momento da compra.
Atenciosamente,
Equipe Loja do Bryan
Réplica do consumidor
06/08/2026 às 12:25
Não foi entregue no prazo de 4 dias no expresso ...