Loja envia tamanho errado e não responde para troca, causando frustração e prejuízo.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Monte Alto - SP

17/06/2026 às 16:50

ID: 251674693

Eles são receptivos só na hora de comprar, mandam tamanho errado e não respondem por nenhum meio de comunicação na hora de fazer a troca, aconteceu comigo 2 vezes e tive que doar o produto e comprar em outra loja porque meu filho ficou frustrado

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Resposta da empresa

20/08/2026 às 12:02

Olá! Lamentamos pela experiência relatada e entendemos a sua insatisfação.

No entanto, ao verificarmos nossos canais de atendimento, não localizamos nenhuma mensagem ou solicitação de troca vinculada ao seu atendimento.

Consideração final do consumidor

23/08/2026 às 12:58

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0