Produto não recebido e produto errado, com dificuldade de atendimento e devolução.

Não respondida
Porto Alegre - RS
06/07/2026 às 12:35
ID: 253186519
Fiz uma compra de 3 itens.
Um não veio e um veio errado.
Empresa não resolve o problema por troca de mensagens, pedem pra eu ligar.
Quando ligo, não atendem.
Formalizei por e-mail, parece que fui ignorado.
Preciso devolver um item e pedir ressarcimento.