Péssimo atendimento e atraso na entrega de camisa, com informações de rastreio incorretas.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Betim - MG

17/07/2026 às 10:30

ID: 254157423

NÃO COMPREM NESTA LOJA, PÉSSIMO SERVIÇO.

Péssimo atendimento ao cliente. Em 03/07/2026 comprei uma camisa para dar de aniversário para um amigo no dia 11/07/2026. Paguei uma taxa extra para que fosse entregue em 5 dias úteis, ou seja, até o dia 10/07/2026, o que não aconteceu. Entrei em contato com a loja e me informaram que tiveram um problema, então me mandaram um código de rastreio, porém ao verificar, tratava-se de um CÓDIGO DE OUTRA PESSOA.

Hoje, dia 17/07/2026, a camisa não chegou e pelo que percebi, não vai chegar. Não atendem mais o telefone nem respondem as mensagens. Trata-se de um [Editado pelo Reclame Aqui].

Escolham outro estabelecimento.

Compartilhe

Resposta da empresa

12/08/2026 às 13:27

Boa tarde, primeiro nos perdoe pelo ocorrido, em alguns dias devemos entrar em contato para devolver o dinheiro, ou entregar o produto, estavamos passando por uma grande falta de pessoal na loja, estamos nos reajustando agora, com uma nova equipe, o site e atendimento da loja estao de volta ao normal para fazer os pedidos