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Mauá - SP

24/12/2024 às 14:41

ID: 205548687

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei a compra de café pelo site no dia 14 de dezembro o prazo de entrega era dia 16 de dezembro e até o momento não recebi a mercadoria, além disso, o código de rastreio não possui atualização de status, diz apenas que está com a transportadora. Tentei contato pelo site e pelo WhatsApp sem sucesso. Solicito o estorno imediato da compra

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Resposta da empresa

24/12/2024 às 17:01

Olá prezada , estamos verificando o que pdoe ter acontecido com pedido em transporte, logo entraremos em contato com uma posição e solução do seu caso