Camiseta não recebida devido a tributação de importação não informada

Não respondida
São Paulo - SP
05/06/2026 às 14:56
ID: 250608883
Comprei uma camiseta (pedido 6702) e não recebi. Fui descobrir que eu precisava pagar uma tributação para a importação. O prazo passou e não vou conseguir mais receber o produto.
Em nenhum momento me avisaram desse pagamento. Exijo meu dinheiro de volta ou vou processar a loja e denunciar no PROCON
Já tentei falar via email e WhatsApp mas não tenho nenhum retorno