Demora na entrega de produto importado e falta de comunicação
Não resolvido
Guaramirim - SC
19/06/2026 às 14:31
ID: 251852093
Hoje ainda não entendendo o que houve com o meu pedido, fui pesquisar no site dos correios e descobri que a loja me passou o código de rasteiro errado, recebi como código da loja o código *****, sempre estava pesquisando no site usando meu e-mail e aparecia este código com o meu endereço, após descobrir nos correios que foi entregue no endereço errado entrei no site da loja e rastreei pelo código do envio acima, aonde descobri que o código que me foi passado era de outra compra pertencente a outra pessoa, ou seja a loja me vendeu um produto que eu não consigo rastrear, se é que foi enviado, gostaria do esclarecimento do que pode ter ocorrido.
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Consideração final do consumidor
24/06/2026 às 09:33
infelizmente a lonja não me responde de nenhum jeito, já tentei por email, Instagram, e finalmente no reclame aqui, mas nada de resposta. Resumindo, perdi meu dinheiro. Este site deveria ser fechado.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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