Essa loja é G0LPE
Em réplica
Gravataí - RS
30/08/2024 às 20:47
ID: 196375511
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEssa loja da g0000000lpe em diversos clientes, alegam que vão cancelar a compra (após enviarem ao endereço errado) e não cancelam, na segunda tentativa de contato fui BLOQUEADA no WhatsApp após eles responderem um cliente assim:
[30/08/******* 12:29] loja do capita: de novo esse papo
[30/08/******* 12:29] loja do capita: ja foi ja
[30/08/******* 12:29] loja do capita: atendimento encerrado
Tentei contato com diversos números e todos foram bloqueados também, graças a Deus já acionei meus advogados, abri boletim de ocorrencia e vou conseguir ser estornada, mas não caiam no G000000LPE
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Resposta da empresa
31/08/2024 às 00:07
Agradecemos o Feedback mas a reclamação está em duplicidade. Já foi resolvido o caso.
Réplica da empresa
31/08/2024 às 00:15
Pedimos inclusive que pare de tentar realizar mais compras. Pois se não foi do seu agrado a primeira, não tem motivo para ficar tentando comprar diversas vezes utilizando outros cartões.
Réplica do consumidor
31/08/2024 às 00:30
Não tentei realizar outras compras com o cartão, tentei via pix para ter mais dados sobre a empresa, mas não obtive já que tudo sobre a mesma é suspeito, por ser G0LPE, não resolveram nada! Inventam desculpas para bloquear os clientes e não resolver os problemas
Réplica da empresa
31/08/2024 às 00:32
O estorno já foi efetuado. Obrigado pelo feedback.
Réplica da empresa
31/08/2024 às 00:36
O estorno já foi devidamente realizado. Obrigado pelo feedback.