Não recebi todas as camisas que comprei na Loja do Capita

Respondida
Juiz de Fora - MG
14/09/2026 às 15:40
ID: 259020993
Em junho fiz uma compra na Loja do Capita em uma proposta do site, Compre 2 e leve 3. Após o site informar entrega do meu produto em endereço incorreto e eu reclamar aqui, a Loja entrou em contato me explicando a situação e me garantido uma uma entrega. Como pedido de desculpas pelo engano, me enviaria uma camisa de brinde.
Conversamos por mais de um mês e sempre relembrando sobre minhas três camisas.
A encomenda chegou incompleta.. o brinde veio, mas minha compra não.
Estou tentando contato com a loja através do whatsapp desde então e não tenho retorno algum .
Gostaria, por favor, que o meu produto chegasse, afinal, paguei por ele, afinal, a loja usa como marketing de venda " leve 3". Recebi somente 2.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/09/2026 às 15:44
Olá Luciana, vou entrar em contato com você para já resolvermos o quanto antes.