Prazo de entrega ultrapassado, código de rastreio incorreto e falha no atendimento ao cliente.
Não respondida
Indaiatuba - SP
24/06/2026 às 18:05
ID: 252272427
Fiz o pedido em 13/05/2026, o prazo de entrega ja foi ultrapassado em 4 dias, além disso, o codigo de rastreio disponibilizado não se referente ao meu pedido, ele se refere a outro pedido que foi entregue na Bahia (sou do interior de SP), então não tenho nenhuma informação quanto a entrega do meu pedido.
O suporte do site abre uma aba para colocar as informações porem o botão de envar a solicitação é falso, simplesmente não funciona, encontrei um email de contato e enviei as informações solicitando suporte, não obtive resposta, enviei mensagem no whatsapp que é dito ser para suporte, também não obtive respostas.