Reclamar dessa empresa

Recife - PE

03/03/2022 às 23:02

ID: 139400903

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Informo, que comprei uma mola para rede Sao Rafael por ******* reais, dia 08/02/21, mas percebi que o preço estava exorbitante, pois encontrei por 62 reais, assim,dia 19/02/21, informei que tinha interesse, em devolver, e tive resistência do atendente, compareci a loja e a gerente e o gerente geral me atenderam muito mal, foram curtos e grossos e saíram, com total descaso e quando reclamei da grossura deles, a gerente disse: mal educada é você, apenas exigi a devolução, e o outro gritou comigo,disse:não aceito devolução.Fiquei chocada, com o péssimo atendimento, inclusive o gerente geral disse : se fosse a mesma marca aceitaria a devolução, observei,posteriormente, que se tratava da mesma marca, Mas o gerente me bloqueou do WhatsApp.Solicito devolução do produto.

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Consideração final do consumidor

27/04/2023 às 13:54

Empresa que trata os clientes com grosserias

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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