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Recife - PE

11/09/2023 às 14:03

ID: 171799919

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Comprei uma Lâmpada LED marca Avant no dia 26/08/******* na Loja Condomínio localizado na rua real da torre, levei a cor da lâmpada branca e o eletricista identificou que era lâmpada amarela, retornei a loja ( vizinha a minha residência) para trocar a cor no mesmo dia da compra 26/08/23. Ao retornar a minha residência para instalação foi identificado pelo eletricista que faltava a mola para fixação, mas não seria problema, pois usaria a da peça anterior. Paralelo a isso, verificou também que o painel de Led estava quebrado, na mesma hora e dia 26/08/23, retornei a loja e fiquei aguardando a gerente verificar na filmagem, devido a demora retornei a minha residência para liberar o eletricista e no meu retorno ela falou que não iria trocar, pois o produto na filmagem tinha sido conferido, realmente o produto foi conferido só se a lâmpada acendia o que foi feito também a conferência na troca e o produto estava acendendo , mas não foi avaliado toda a peça. Passei pela uma situação constrangedora, pois estavam duvidando da minha palavra. Não voltarei mais a esta loja, alias ninguém da minha família sou cliente/vizinha a mais de 18 anos.

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