Loja Do Cruzeiro

Reclamar dessa empresa

Congonhas - MG

18/05/2026 às 20:10

ID: 249012029

Eu fiz a compra de um boné no dia 10 de abril, sendo dado como "entregue" no dia 17 de abril, e assinado pelo nome do meu avô, e não chegou até mim nem a ele
Entrei em contanto com o suporte da loja e todos os atendentes falaram "*****, como você informou que a entrega foi registrada como recebida pelo seu avô,porém essa informação não é reconhecida por você, vamos abrir um protocolo de contestação para verificar o ocorrido. O prazo de análise é de até 3 dias úteis, com retorno até o dia ***** via e-mail, tudo bem? não entraram em contanto cmg até hoje( dia *****) já dado mais de um Mês desse problema! E fiquei total no prejuízo sem reembolso sem boné sem nada.