Atraso na entrega da mercadoria

Question

Marcelia Alexandre Batista, brasileira, casada, CPF: *******, residente e domiciliada na *******, Bairro Icaraí Divinópolis MG, CEP: 35.**************, no que diz respeito ao ******* N:*******, firmado em 18/05/*******, no valor de R$*******.37 (quinhentos e quarenta e quatro reais e trinta e sete centavos), vem expor e requerer o que segue.

Aprecio o fato de o *******, sendo de 20 (vinte) mochilas, com a data prevista para 23/05/*******, não terem sido entregue e ainda com fincas no acompanhamento da mercadoria, através do site dos Correios, a data prevista para a entrega é 03/06/*******, conforme consta no site:
https://******* busca feita através do *******, em rastreamento de mercadorias, sendo o contrato descumprido.
Contudo, fazendo jus ao amparo nos artigos do CDC, foi acionado a empresa responsável justificando a motivação para o cancelamento da compra e ainda os procedimentos cabíveis em caso da mercadoria chegar e possível devolução.

Dessa forma, com sustentação no artigo 49 e parágrafo único do Código de Defesa do Consumidor, estando no prazo de desistência, solicito o cancelamento da autorização da compra e o reembolso do Cartão de Crédito n: *******, cujos vencimentos estão programados para todo dia 13 de cada mês, com início em 13/06/******* (parcela 01) e término em 13/10/******* (parcela 05); no valor total de R$*******.37 (quinhentos e quarenta e quatro reais e trinta e sete centavos), em nome de Marcelia Alexandre Batista, CPF: *******.
Na oportunidade, requer seja informado os procedimentos para o reembolso/estorno, através de resposta ao e-mail.

Agradeço pela atenção.

Atenciosamente,

Marcelia Alexandre Batista