Reclamação resolvida

Resolvido

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Ibicaraí - BA

10/10/2024 às 11:44

ID: 199327499

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma camisa caleb amarela,gente chegou uma camisa horrível malha péssima manchada como já usada.É uma [Editado pelo Reclame Aqui] essa loja!!

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Resposta da empresa

10/10/2024 às 17:51

Lais entendemos sua frustação, pois sabemos como é difícil quando não aceitamos nossos próprios erros. O produto foi comprado conforme as descrições no site. Você recebeu um produto conforme especificado.
O Tecido é Dry-Fit com proteção UV50+ com tratamento Antibacteriana, o melhor que existe no mercado porém acredito que você não tenha conhecimento de tecido. Mas como proposto e ja informa diretamente para a senhora como proceder para fazer a devolução.
Deixo ainda registrado que muitas vezes o cliente não satisfeito vem aqui informar coisas que não são verdades como dizer que a camiseta é usada ou algo do tipo. Somos uma empresa que atua no mercado nacional e internacional a mais de 5 anos, e temos melhorado ano após anos todos os nossos materiais e processos. sem mais a declara.

Consideração final do consumidor

11/10/2024 às 08:00

Recebi meu ******* do prazo!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7