Não dão informações sobre o Envio

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Embu-Guaçu - SP

15/12/2015 às 10:11

ID: 15883573

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Reclamação referente ao Pedido *******

Efetuado dia 8 Dezembro, pagamento aprovado dia 10 pelo PagSeguro.

Até o momento não foi enviado o pedido sendo que foi tudo pago à vista inclusive o Sedex.

Mando email e ninguém responde. Quero receber o produto novo como descrito no anúncio novo e em Perfeito estado. Pois nesses 5 dias já deveria ter recebido. Caso contrário quero estorno do Pagamento e irei Processar a Loja .

Agradeço contato em breve

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Resposta da empresa

15/12/2015 às 11:47

É que o aparelho está em falta, mas amanhã 16/12 será enviado. Dúvidas ligue:******* / **************. Obrigado.

Réplica do consumidor

16/12/2015 às 11:08

Okay, fico no aguardo, pois acabei de entrar no site e o aparelho ainda não foi enviado.

Consideração final do consumidor

26/04/2016 às 09:34

Demoram para resolver mas estou satisfeita

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5